Tietosuojakäytäntö

1. PÄÄKÄSITTEET


1.2. Asiakas tai henkilötieto - Fyysinen henkilö – Yhtiön asiakas (mukaan lukien verkkosivuston kävijät), jonka henkilötietoja Yhtiö kerää.


1.3. Verkkokauppa – Yhtiön verkkokauppa osoitteessa: www.puresmile.fi.


1.4. Palvelut – Kaikki Yhtiön tarjoamat palvelut.


1.5. Henkilötiedot - Mikä tahansa tieto, joka liittyy fyysiseen henkilöön – Tietojen kohteena olevaan henkilöön, jonka henkilöllisyys on tiedossa tai voidaan määrittää suoraan tai epäsuorasti käyttämällä tietoja, kuten henkilötunnus, yksi tai useampi henkilölle ominainen fyysinen, fysiologinen, psykologinen, taloudellinen, kulttuurinen tai sosiaalinen tunnus.


1.6. Henkilötietojen käsittely - Mikä tahansa henkilötiedoilla tehtävä toimenpide: kerääminen, tallentaminen, kerääminen, säilyttäminen, luokittelu, ryhmittely, yhdistäminen, muokkaaminen (lisääminen tai korjaaminen), tarjoaminen, julkaiseminen, käyttö, loogiset ja (tai) matemaattiset toimenpiteet, haku, levittäminen, poistaminen tai muu toimenpide tai toimenpiteiden yhdistelmä.


1.7. Yhteistyökumppani – Oikeushenkilö, joka tarjoaa Yhtiölle palveluja, jotka liittyvät Yhtiön toimintaan, tai myy tuotteita Yhtiölle tai toteuttaa yhteisiä projekteja Yhtiön kanssa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen markkinointikampanjoihin, yhteisiin myyntikampanjoihin, asiakasohjelmiin jne., mediassa, verkkosivustolla, Verkkokaupassa, vähittäismyymälöissä, kauppaketjuissa jne.


1.8. Eväste (cookie) – Pieni tekstimuotoinen tiedonpalanen, joka luodaan automaattisesti verkkosivustolla selaamista varten ja tallennetaan kävijän tietokoneelle tai muuhun laitteeseen.


1.9. Suora markkinointi – Toiminta, jonka tarkoituksena on tarjota tuotteita tai palveluja henkilöille postitse, puhelimitse tai muulla suoraan tarjoavalla tavalla ja (tai) kysyä heidän mielipidettään tarjottavista tuotteista tai palveluista.


1.10. Tietosuojakäytäntö – Tämä asiakirja, joka määrittelee henkilötietojen käsittelyn periaatteet ja säännöt, joita sovelletaan Verkkokaupan palvelujen käyttöön.


1.11. Tili – Asiakkaan pääasialliset tiedot Verkkokauppaan kirjautumiseksi, jotka koostuvat yhdestä sähköpostiosoitteesta ja Salasanasta.


1.12. Salasana – Asiakkaan luoma ainutlaatuinen numeroiden, kirjainten tai numeroiden ja kirjainten yhdistelmä, jonka avulla voi kirjautua Verkkokauppaan.

2. YLEISET SÄÄNNÖT


2.1. Asiakas antaa Yhtiölle oikeuden suorittaa kaikki henkilötietojen käsittelytoimet tässä tietosuojakäytännössä määritellyssä laajuudessa ja tarkoituksissa.


2.2. Henkilötiedot käsitellään Suomen henkilötietojen suojaa koskevan lain sekä muiden henkilötietojen käsittelyä ja suojaa koskevien säädösten mukaan ja tämän tietosuojakäytännön mukaan.


2.3. Yhtiössä henkilötiedot käsitellään seuraavien periaatteiden mukaisesti:
2.3.1. Henkilötiedot kerätään määritellyillä ja laillisilla tarkoituksilla;
2.3.2. Henkilötiedot käsitellään tarkasti, rehellisesti ja laillisesti;
2.3.3. Henkilötiedot ovat asianmukaisia ja vain sellaisia, jotka ovat tarpeen niiden keräämiseen ja jatkokäsittelyyn;
2.3.4. Henkilötiedot pidetään ajantasaisina;
2.3.5. Henkilötiedot säilytetään muodossa, jossa henkilötiedon kohteen henkilöllisyys voidaan määrittää vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden tavoitteiden vuoksi, joita varten tiedot on kerätty ja käsitelty;
2.3.6. Kaikki tiedot henkilötiedoista ovat luottamuksellisia;
2.3.7. Asiakkaan henkilötietoja ja henkilökohtaisia tietoja ei käytetä laittomiin tarkoituksiin.


2.4. Asiakkaan katsotaan lukeneen ja hyväksyneen voimassa olevan tietosuojakäytännön, kun hän ostaa Verkkokaupasta. Jos asiakas ei hyväksy osaa tai koko tietosuojakäytännöstä, hän ei voi tehdä tilausta eikä ostaa tuotteita Verkkokaupasta.


2.5. Tietosuojakäytäntöyn voi tutustua Verkkokaupassa ja tulostaa sen milloin tahansa. Tietosuojakäytäntöä voidaan muuttaa, täydentää tai päivittää Yhtiön harkinnan mukaan. Uusi tietosuojakäytännön versio julkaistaan Verkkokaupassa.


2.6. Asiakas voi tehdä tilauksen Verkkokaupassa ilman rekisteröitymistä tai kirjautumalla sisään omalle tililleen Verkkokaupassa.


2.7. Verkkokauppaan ensirekisteröinnin yhteydessä asiakas on velvollinen antamaan sähköpostiosoitteen, luomaan turvallisen salasanan ja antamaan tarkat henkilötiedot Verkkokaupalle. Asiakas on vastuussa niiden oikeellisuudesta. Tilin luomisen jälkeen asiakkaalle annetaan tunnistuskoodi.


2.8. Käyttääkseen palveluja tai ostaakseen Verkkokaupasta asiakas on aina velvollinen antamaan tarkat henkilötiedot Verkkokaupalle ja on vastuussa niiden oikeellisuudesta.


2.9. Asiakkaalla on oikeus muuttaa ja täydentää henkilötietojaan tilillä tai pyytää Verkkokauppaa poistamaan tilin.


2.10. Asiakas ei saa paljastaa salasanaa kolmansille osapuolille ja on vastuussa sen säilyttämisestä; muutoin asiakas on vastuussa kaikista siihen liittyvistä seurauksista.

3. HENKILÖTIEDON KERÄÄMINEN, KÄYTTÄMINEN, OIKAISU JA SÄILYTYS

3.1 Yhtiö kunnioittaa jokaisen asiakkaan yksityisyyttä. Asiakkaan henkilötiedot (eli nimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitusosoite, ikä/syntymäaika, maksutiedot (tilinumero, maksutapa jne.), ostopuhelutiedot ja asiakkaan suostumuksella ikä, sukupuoli, syntymäaika ja asuinpaikka) kerätään ja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

3.1.1 Verkkokaupan tarkoituksiin. Käsiteltävät henkilötiedot: nimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitusosoite, ikä/syntymäaika, IP-osoite, maksutiedot. Verkkokaupan tarkoituksiin käytettävien henkilötietojen säilytysaika on 5 (viisi) vuotta viimeisimmästä kirjautumisesta verkkokauppaan.

3.1.2 Suoramarkkinointitarkoituksiin. Käsiteltävät henkilötiedot: nimi, sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite, ikä, sukupuoli, syntymäaika, asuinpaikka. Suoramarkkinointitarkoituksiin käytettävien henkilötietojen säilytysaika on 5 (viisi) vuotta viimeisimmästä kirjautumisesta verkkokauppaan.

3.2 Asiakas voi antaa suostumuksensa henkilötietojensa (nimi, sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite, ikä, sukupuoli, syntymäaika, asuinpaikka) käsittelyyn suoramarkkinointitarkoituksiin. Jos asiakas suostuu henkilötietojensa käsittelyyn suoramarkkinointitarkoituksiin ja markkinointiviestien vastaanottamiseen, asiakas voi myöhemmin peruuttaa suostumuksensa ilmoittamalla asiasta yhtiölle, jolloin yhtiö ei enää käsittele asiakkaan henkilötietoja suoramarkkinointitarkoituksiin eikä lähetä asiakasmarkkinointiviestejä, ellei se liity asiakkaan tekemään tilaukseen liittyvään tietoon.

3.3 Asiakas voi peruuttaa suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn suoramarkkinointitarkoituksiin milloin tahansa ilmoittamalla asiasta yhtiölle ja selvästi ilmoittamalla, että hän peruuttaa suostumuksensa ja ettei halua vastaanottaa suoramarkkinointiviestejä.

3.4 Asiakas voi myös valita olla toteuttamatta oikeuttaan vastustaa, että asiakkaan henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin klikkaamalla kunkin lähetetyn sähköpostiviestin mukana olevaa linkkiä.

3.5 Asiakas, tietojen subjekti, on oikeutettu seuraaviin oikeuksiin, jotka liittyvät asiakkaan henkilötietojen käsittelyprosessiin:

3.5.1 Saada yhtiöltä tietoja asiakkaan henkilötietojen käsittelystä, tutustua omiin henkilötietoihinsa ja siihen, kuinka niitä käsitellään;

3.5.2 Saada yhtiöltä tietoja siitä, mistä lähteistä ja mitä asiakkaan henkilötietoja on kerätty, mihin tarkoitukseen niitä käsitellään, ja kenelle niitä on luovutettu viimeisen vuoden aikana;

3.5.3 Vaadita asiakkaan henkilötietojen oikaisemista, poistamista tai käsittelyn keskeyttämistä, lukuun ottamatta säilytystä, silloin, kun henkilötietoja käsitellään vastoin Suomen henkilötietolainsäädäntöä ja muiden lakien säännöksiä.

3.6 Käyttääkseen oikeuksiaan asiakas on esitettävä passi, henkilökortti tai ajokortti. Yhtiö tarjoaa tietojen subjektille ilmaiseksi tietoa käsiteltävistä henkilötiedoista kerran vuodessa. Asiakas voi käyttää oikeuksiaan, jotka on määritelty kohdassa 3.5, ottamalla yhteyttä sähköpostitse info@puresmile.fi. Yhtiöllä on oikeus oikaista, muuttaa, poistaa henkilötietoja tai keskeyttää niiden käsittely vain asiakkaan henkilöllisyyden tarkistamisen jälkeen.

3.7 Asiakkaan henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tapauksissa:

3.7.1 Kun asiakas on antanut suostumuksensa tämän yksityisyyspolitiikan mukaan;

3.7.2 Henkilötiedot, jotka liittyvät verkkokaupan kaupankäynnin tarkoituksiin, luovutetaan yhteistyökumppaneille, jotka tarjoavat palveluja yhtiölle ja liittyvät yhtiön liiketoimintaan;

3.7.3 Suomen lakien ja säädösten mukaisissa tilanteissa valtuutetuille viranomaisille.

3.7.2 Verkkokaupassa maksut käsitellään käyttämällä makecommerce.lt -alustaa, jonka omistaja on Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinna 10145, Viro, rek. nro: 12268475), joten henkilökohtaiset tiedot, jotka ovat tarpeen maksun suorittamiseksi ja vahvistamiseksi, välitetään Maksekeskus AS:lle.

3.8 Asiakas on tietoinen oikeudestaan olla suostumatta henkilötietojensa käsittelyyn suoramarkkinointitarkoituksiin, eli asiakas voi antaa suostumuksensa heti tai myöhemmin.

3.9 Asiakas suostuu siihen, että hänen henkilötietojaan luovutetaan yhteistyökumppaneille hänen verkkokaupan tilauksensa täyttämiseksi, ja myös yhtiön palvelujen tarjoamiseksi asiakkaalle, kuten on mainittu kohdassa 3.7.

3.10 Jos asiakas ei hyväksy yksityisyyspolitiikkaa, hän ei voi käyttää verkkokaupan palveluja.

3.11 Yhtiö toteuttaa organisatorisia ja teknisiä toimenpiteitä suojellakseen henkilötietoja sattumanvaraiselta tai laittomalta tuhoamiselta, muuttamiselta, paljastamiselta ja muulta laittomalta käsittelyltä.

3.12 Asiakas suostuu siihen, että kun se on tarpeen viranomaisten määräyksistä ja/tai jos asiakkaan henkilötietoja on mahdollisesti käytetty laittomassa toiminnassa tai jos on perusteltuja epäilyjä henkilöllisyysvarkaudesta, jonka vuoksi viranomaiset tekevät esitutkinnan, tai jos on muita laillisia perusteita tai tavoitteita, hänen henkilötietojaan voidaan säilyttää yhtiön palvelimilla pidempään kuin on määritelty tässä yksityisyyspolitiikassa.

3.13 Saatuaan tietojen subjektin pyynnön tai kyselyn, joka liittyy henkilötietojen käsittelyyn, yhtiö vastaa asiakkaalle pyynnön täyttämisestä tai kieltäytymistä siitä, enintään 30 (kolmekymmentä) kalenteripäivän kuluessa pyynnön tekemisestä. Jos tiedon subjekti toivoo, vastaus annetaan kirjallisesti.

3.14 Jotta yhtiö voisi tarjota asiakkailleen täydelliset palvelut verkkokaupassa, asiakkaan suostumuksella tallennetaan tietoa evästeistä (cookies), joita käytetään asiakkaan tunnistamiseen aiempana verkkokaupan käyttäjänä, verkkokaupan kävijätilastojen keräämiseen ja ostoskoriin liittyvään tietoon. Asiakas voi milloin tahansa tarkistaa, mitä evästeitä on tallennettu ja poistaa osan tai kaikki tallennetut evästeet.

3.15 Jos haluat lisätietoja evästeistä, kuten kuinka niitä hallita ja poistaa, voit vierailla www.allaboutcookies.org-sivustolla.

4. MUUT MÄÄRÄYKSET


4.1. Yhtiöllä on oikeus muuttaa tai täydentää tätä tietosuojakäytäntöä kokonaan tai osittain. Tietosuojakäytännön muutokset tai lisäykset tulevat voimaan niiden julkaisemispäivänä.


4.2. Kysymysten ilmetessä ota yhteyttä: info@puresmile.fi.