1. YLEISET EHDOT
1.1 Nämä verkkokaupan säännöt (jäljempänä "Säännöt") ovat juridisesti sitova asiakirja Ostajalle ja Myyjälle (jäljempänä "Myyjä"), jossa määritellään osapuolten oikeudet ja velvollisuudet.​

1.2 Myyjällä on oikeus muuttaa, korjata tai täydentää näitä Sääntöjä milloin tahansa. Ostajalle ilmoitetaan Sääntöjen muutoksista verkkosivustolla.​

2. OSTO- JA MYYNTISOPIMUKSEN TEKEMINEN
2.1 Osto- ja myyntisopimus Ostajan ja Myyjän välillä katsotaan syntyneeksi, kun Ostaja muodostaa ja lähettää tilauksen verkkokaupassa, tutustuttuaan näihin sääntöihin.​

3. MYYJÄN OIKEUDET
3.1 Tärkeiden olosuhteiden ilmetessä Myyjä voi tilapäisesti tai kokonaan keskeyttää verkkokaupan toiminnan ilman ennakkoilmoitusta Ostajalle.​

3.2 Jos Ostaja yrittää vahingoittaa verkkokaupan toimintaa, vakautta ja turvallisuutta tai rikkoo velvoitteitaan, Myyjällä on oikeus rajoittaa tai keskeyttää Ostajan mahdollisuus käyttää verkkokauppaa ilman varoitusta.​

4. MYYJÄN VELVOITTEET
4.1 Myyjä sitoutuu tarjoamaan mahdollisuuden käyttää verkkokaupan palveluja, joiden käyttöehdot määritellään näissä Säännöissä.​

4.2 Myyjä sitoutuu toimittamaan Ostajan ostamat tuotteet Ostajan valitsemalla toimitustavalla, ottaen huomioon nämä osto- ja myyntisäännöt.​

4.3 Jos odottamattomien olosuhteiden vuoksi Myyjä ei voi toimittaa verkkokaupassa tilattuja tuotteita, Myyjällä on oikeus purkaa osto- ja myyntisopimus ilmoittamalla siitä Ostajalle. Myyjä voi tarjota vastaavan tuotteen. Jos Ostaja kieltäytyy, Myyjä sitoutuu palauttamaan maksetut rahat 3 työpäivän kuluessa.​

4.4 Jos Ostaja käyttää Sääntöjen kohdan 5.2 mukaista oikeuttaan, Myyjä sitoutuu palauttamaan Ostajalle maksetut rahat 5 (viiden) työpäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.​

4.5 Myyjä voi pidättää Ostajalle maksetun summan palauttamisen, kunnes tuote on palautettu Myyjälle tai kunnes Ostaja esittää todisteen siitä, että tuote on lähetetty takaisin Myyjälle, riippuen siitä, kumpi tapahtuu ensin.​

5. OSTAJAN OIKEUDET
5.1 Ostajalla on oikeus ostaa tuotteita verkkokaupasta näiden Sääntöjen mukaisesti.​

5.2 Ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tekemänsä osto- ja myyntisopimus ilmoittamalla siitä kirjallisesti Myyjälle viimeistään 14 (neljätoista) kalenteripäivän kuluessa tuotteen toimituspäivästä.​

5.3 Edellä mainittua oikeuttaan Ostaja voi käyttää vain, jos tuote ei ole vahingoittunut tai sen ulkonäkö ei ole olennaisesti muuttunut, eikä sitä ole käytetty.​

6. OSTAJAN VELVOITTEET
6.1 Ostaja on velvollinen maksamaan ostamastaan tuotteesta ja vastaanottamaan sen näiden Sääntöjen mukaisesti.​

6.2 Jos Ostaja kieltäytyy vastaanottamasta tuotteita ilman pätevää syytä toimituksen aikana, Myyjän pyynnöstä Ostaja on velvollinen maksamaan tuotteiden palautuskulut.​

6.3 Tuotteiden toimituksen aikana Ostaja on velvollinen tarkistamaan lähetyksen ja tuotteen kunnon yhdessä Myyjän tai lähetyksen toimittaneen henkilön kanssa.​

6.4 Käyttämällä verkkokauppaa Ostaja vahvistaa tutustuneensa näihin osto- ja myyntisääntöihin ja sitoutuu noudattamaan niitä.​

7. TUOTTEIDEN HINNAT
7.1 Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroissa. Hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV). Tilausvahvistuksen yhteydessä tuotteen kokonaishintaan lisätään toimituskulut, jos sellaisia sovelletaan.

8. Tuotteiden tilaus ja maksaminen

8.1. Asiakas vierailee verkkokaupassa, valitsee haluamansa tuotteet ja lisää ne ostoskoriin. Ostoskorin täyttämisen jälkeen asiakas syöttää tilausta varten tarvittavat henkilötiedot: etu- ja sukunimen, toimitusosoitteen, puhelinnumeron ja mahdolliset lisätiedot, jotka voivat olla tärkeitä tilauksen toimittamiseksi. Asiakas vahvistaa tutustuneensa näihin ehtoihin ja hyväksyy tilauksen.​

8.3. Maksaminen onnistuu käyttämällä Swedbankin, SEB:n, Luminorin, Citadelan ja Siaulių pankin verkkopankkipalveluja sekä Visa- tai MasterCard-maksukortteja. Maksaminen tapahtuu euroissa. Maksut käsitellään MakeCommerce.lt-maksualustan kautta.​

9. Tuotteiden toimitus

9.1. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan tarkan toimitusosoitteen tilatessaan tuotteita.​

9.2. Asiakas on velvollinen vastaanottamaan tuotteet itse. Mikäli asiakas ei voi vastaanottaa tuotteita henkilökohtaisesti, mutta tuotteet on toimitettu asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen, asiakas ei voi esittää valituksia toimitetuista tuotteista väärälle henkilölle.​

9.3. Myyjä toimittaa tuotteet asiakkaalle tuotteen kuvauksissa ilmoitettujen aikarajojen mukaisesti.​

9.4. Kaikkien myytävien tuotteiden ominaisuudet on ilmoitettu kunkin tuotteen kuvauksessa. Myyjä ei vastaa siitä, että verkkokaupassa olevien tuotteiden väri, muoto tai muut ominaisuudet voivat poiketa todellisista tuotteen mitoista, muodosta ja väristä asiakkaan käyttämän näytön ominaisuuksien vuoksi.​

9.5. Mikäli asiakas peruuttaa tuotteen ostopäätöksen, hänelle palautetaan kaikki maksamansa summat, mukaan lukien tuotteen toimituskulut.​

10. Tuotteiden palautus

10.1. Hyvälaatuiset tuotteet voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Myytyjen virheellisten tuotteiden puutteet korjataan, virheelliset tuotteet vaihdetaan tai palautetaan Suomen lain säännösten mukaisesti.​

10.2. Palautettaessa tuotteita on noudatettava seuraavia ehtoja:​

10.2.1. Palautettava tuote on oltava alkuperäisessä ehjässä pakkauksessa (tämä kohta ei koske, jos palautetaan virheellinen tuote);​

10.2.2. Tuotteen on oltava asiakkaan vahingoittamaton;​

10.2.3. Tuotteen on oltava käyttämätön, eikä sen ulkonäkö ole muuttunut: ei rikkinäisiä etikettejä, ei poistettuja suojakalvoja jne. (tämä kohta ei koske, jos palautetaan virheellinen tuote);​

10.2.4. Palautettavan tuotteen on oltava samanlaisessa kokoonpanossa kuin asiakas sai sen (tämä kohta ei koske, jos palautetaan virheellinen tuote);​

10.2.5. Myyjällä on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta asiakkaan palauttamia tuotteita, jos palautusehtoja ei ole noudatettu;​

10.2.6. Tuotteiden palautus tapahtuu myyjän määrittelemällä tavalla 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta (tämä kohta ei koske, jos tuote on virheellinen – tällöin tuotteiden palautus tapahtuu lainmukaisessa takuuaikana);​

10.3. Hyvälaatuisten tuotteiden palautus ja vaihto tapahtuvat Suomen lain 6.22810 §:n 1 momentin mukaisesti;​

10.4. Asiakkaan vastaanottamat, mutta myöhemmin perutut tuotteet, maksamattomat rahat palautetaan asiakkaan tilille viimeistään 5 päivän kuluessa tuotteen palauttamisesta myyjälle, ellei myyjä ja asiakas ole sopineet toisin.​

11. Loppusäännökset

11.1. Nämä ehdot on laadittu Suomen lain mukaan.​

11.2. Näihin ehtoihin ja osapuolten välisiin suhteisiin sovelletaan ja ne tulkitaan Suomen lakien mukaan.​

11.3. Kaikki erimielisyydet, jotka johtuvat näiden ehtojen täytäntöönpanosta, ratkaistaan neuvotteluin. Mikäli sopimukseen ei päästä, riidat ratkaistaan Suomen lain mukaan.​

11.4. Osapuolet vapautetaan velvoitteistaan näiden ehtojen täyttämisestä, jos niiden täyttäminen on mahdotonta odottamattomien ja osapuolten tahdosta riippumattomien olosuhteiden vuoksi (force majeure).